Cadre de collaboration

Je suis ravi de vous accompagner et je vous informe ci-dessous de notre cadre de travail que je vous demande de lire et de respecter. Je suis disponible pour échanger sur ce point et mettre les bases d'une collaboration dans la confiance et la sécurité.

Demande d’accompagnement

Pour les nouvelles demandes vous pouvez m'adresser un mail en précisant l'âge, la problématique, qui vous envoie et les professionnels déjà impliqués. Je m'engage à vous répondre sous 72 heures. Pour fixer les rendez-vous : merci m’adresser un sms (06 18 24 42 83) ou un mail (therapiehiperion@gmail.com). Si je ne peux pas prendre d'appel, merci de laisser un sms avec nom, prénom et problématique ou un message vocal.

Conditions de paiement, annulation et remboursement

Les tarifs sont détaillés pour chaque prestation dans la page d'accueil du site. Le tarif comprend le moment passé avec vous, l'envoi de documents, la gestion administrative, les questions-réponses par mail pendant le parcours entre une séance et l'autre, les éventuelles communications avec d'autres professionnels, la réflexion sur votre parcours. 

Un rendez-vous qui n'est pas annulé 48h avant est dû. C'est un rendez-vous perdu pour une urgence, pour quelqu'un d'autre qui est en attente. Vous pouvez prévenir à tout moment par un sms.

- Le règlement peut se faire par chèque, espèces, CB (dématérialisé) ou virement bancaire instantané.

Le virement est possible dans la mesure où il est réalisé le mieux, à l'avance ou jusqu'à la minuit du jour de la séance.

- La sécurité sociale ne rembourse pas les consultations des psychologues en libéral mais certaines mutuelles prennent en charge ces prestations, selon contrat. Ainsi, veuillez vous renseigner auprès de votre mutuelle santé.

Pour information, je n’ai pas accédé au dispositif « mon psy ».